Rehber
KVKK Aydınlatma Metni
Hex Laser teklif formu üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı, ne kadar saklandığı ve haklarınız.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Haksan Makina'dır. Hex Laser, Haksan Makina'nın fiber lazer teknolojileri için yürüttüğü satış ve teknik destek markasıdır.
Adres: Bayrampaşa, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (212) 567 33 31
E-posta: [email protected]
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: telefon, e-posta adresi, firma adı
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz ürün/seri, malzeme, kalınlık, kapasite gibi form mesajında paylaştığınız teknik ayrıntılar ve talebin geldiği sayfa/kampanya etiketi
- İşlem güvenliği: talebin alındığı tarih-saat ve bot doğrulama sonucu
İşleme amaçları
- Teklif talebinizi karşılamak, konfigürasyon ve fiyatlandırma çalışması yapmak
- Sizinle telefon veya e-posta ile iletişime geçmek
- Satış sonrası kurulum, eğitim ve servis süreçlerini planlamak
- Talep kayıtlarını iç denetim ve uyuşmazlık halinde ispat amacıyla saklamak
- Talep kaynaklarını toplu olarak değerlendirerek site ve teklif akışını iyileştirmek
Site içi kullanım ölçümü
Telefon, WhatsApp ve katalog bağlantılarının kullanımı ile makine seçimi araçlarındaki işlemler; tarih, sayfa ve işlem türüne göre toplu sayım olarak kaydedilir. Bu sayımlarda ad, iletişim bilgisi, IP adresi veya ziyaretçi kimliği saklanmaz; ölçüm için çerez oluşturulmaz. Teklif formu gönderildiğinde talebin geldiği sayfa ve varsa kampanya etiketi talep kaydıyla birlikte saklanır.
Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz web sitesindeki teklif formu aracılığıyla, elektronik ortamda ve tamamen otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-(c) — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; m.5/2-(f) — veri sorumlusunun meşru menfaati; m.5/2-(ç) — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
Aktarım
Kişisel verileriniz, talebinizi işleyebilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenir ve bu kapsamda yurt dışına aktarılır:
- Cloudflare, Inc. — sitenin barındırılması ve talep kayıtlarının tutulduğu veritabanı
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — talep bildiriminin e-posta ile iletilmesi
Aktarım, KVKK m.9 kapsamında ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
Saklama süresi
Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır; satış gerçekleşmişse ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve ticari defter saklama süreleri uygulanır. Süre dolduğunda kayıtlar silinir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.